شهد اليوم السبت ارتباكا واسعا بين ملايين المستخدمين حول العالم، حيث فوجئوا بتوقف مفاجئ في خدمات تطبيق المراسلة الشهير “واتساب”، التابع لشركة “ميتا”.
وقد أثر هذا الانقطاع بشكل ملحوظ على قدرتهم على إرسال الرسائل النصية وتحميل تحديثات الحالة في العديد من الدول.
وأظهرت بيانات منصة “داون ديتيكتور”، المتخصصة في تتبع الأعطال التقنية، أن نحو 81% من المستخدمين المتضررين أبلغوا عن صعوبات في إرسال الرسائل، بينما واجه آخرون انقطاعات أشمل في الخدمة.
والجدير بالذكر أن شركة “ميتا” لم تصدر حتى الآن أي بيان رسمي لتوضيح الأسباب الكامنة وراء هذا العطل المفاجئ أو المدة التي استغرقها، الأمر الذي زاد من حالة القلق والترقب لدى المستخدمين الذين يعتبرون “واتساب” أداة تواصل رئيسية في حياتهم اليومية، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني.
وعاد تطبيق “واتساب” للعمل بكامل طاقته في وقت لاحق من مساء السبت، وذلك بعد جهود إصلاح العطل الفني الذي تسبب في هذا التوقف المفاجئ.
