أبرزت نتائج استطلاع رأي حديث في ألمانيا أن نحو 25% من السكان يعتمدون على تطبيقات الذكاء الاصطناعي لإجراء تشخيص ذاتي عند المرض أو لطرح أسئلة طبية، في زيادة ملحوظة مقارنة بالعام السابق، حيث كانت النسبة لا تتجاوز 9%.
وأظهر المسح السنوي لشركة الاستشارات “ديلويت” حول الرقمنة في قطاع الصحة، أن المشاركين يفضلون استخدام تطبيقات عامة مثل شات جي بي تي بدلا من أدوات فحص الأعراض التي تقدمها شركات التأمين الصحي أو المؤسسات الطبية، إذ يُرجع خبراء ديلويت ذلك إلى سهولة الوصول لهذه التطبيقات وقدرتها على الإجابة عن مختلف أنواع الأسئلة بسرعة وسهولة.
وشمل الاستطلاع الذي أُجري في غشت الماضي 1120 بالغا بعمر 18 عاما فما فوق، وأوضح أن استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي يثير جدلا واسعا: فحوالي 49% يعتبرونه فرصة للقطاع الصحي، بينما يراه 30% مخاطرة، ولم يحسم 21% رأيهم بعد.
كما أبدى جزء كبير من المشاركين عدم الثقة في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في التشخيص (41%) أو وضع خطط العلاج (46%)، في حين رأى أكثر من ثلثيهم أن توظيف هذه التطبيقات في المهام الإدارية مثل الفواتير والمواعيد أمر مفيد.
وأشار الاستطلاع أيضا إلى تراجع المخاوف بشأن مشاركة البيانات الصحية الشخصية في الأبحاث أو الخدمات الطبية، حيث وافق 50% من المشاركين على ذلك هذا العام، بزيادة قدرها 12 نقطة مئوية مقارنة بالعام الماضي، وهو ما يعكس انتشار التطبيقات الرقمية وتأثيرها على السلوك الصحي للألمان.
