أطلقت شركة “ميتا”، يوم الثلاثاء 8 غشت الجاري، وكيلا يعمل بالذكاء الاصطناعي يستطيع إرسال رسائل البريد الإلكتروني وبيع السيارات وحجز رحلات السفر دون تدخل بشري مباشر، مستندة في تطويره إلى تقنيات الأتمتة المتقدمة رغم تحذيرات داخلية من مخاطر النفاذ إلى البيانات الشخصية الحساسة.
ويشكل الوكيل “ميوز”، المعروف داخل المؤسسة باسم “هاتش”، الركيزة الأساسية ضمن خطة الرئيس التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرغ، لتوفير نظام “ذكاء شخصي فائق” لمليارات المستعملين عبر منصات “ميتا” المختلفة.
وأوضحت الشركة أن المنتج يتوفر في مرحلته الأولى داخل الولايات المتحدة حصرا عبر تطبيق “ميوز” المخصص أو تطبيق “واتساب”، مع اتجاه حثيث لإدماجه ضمن خط إنتاج النظارات الذكية في المدى القريب.
ويرتبط “ميوز”، المصمم على غرار النظام مفتوح المصدر “أوبن كلو”، بتطبيقات المستخدم في مجالات البريد الإلكتروني والتقويم والمدفوعات والصحة والتسوق، مع منح المستعمل صلاحية التحكم في ربط التطبيقات أو إلغائها.
ويعتمد النظام على تشغيل جهاز افتراضي خاص عبر الخدمات السحابية، ما يتيح له مواصلة تنفيذ المهام والطلبات في الخلفية دون الحاجة إلى التواجد الفعلي للمستخدم.
وكشفت الاختبارات الداخلية للشركة عن تباين في الأداء، حيث نجح النظام في إدارات رحلات سفر كاملة مقابل تسجيل حالات إخفاق تمثلت في تعطل الآلية وتحميل معلومات حساسة دون إذن مسبق، ما يبرز تحديات الموثوقية ومعايير الأمان المرافقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين.
